Votre droit de rétractation

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation à l'aide de l'un des formulaires ci-dessous. Vous recevrez ensuite un e-mail confirmant la réception de votre demande.

Vous trouverez de plus amples informations dans la rubrique « Rétractation »

Annuler une commande que vous n’avez pas encore reçue

Veuillez saisir votre numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée pour votre commande dans les champs prévus à cet effet, puis envoyez le formulaire.

Renvoyer une commande que vous avez déjà reçue

Veuillez saisir votre numéro de facture et l’adresse e-mail utilisée pour votre commande dans les champs prévus à cet effet, puis envoyez le formulaire.

Vous trouverez des informations sur les frais de retour dans notre FAQ.